よくある質問と回答

TEL: 03-6256-8845 [受付時間] 月曜~金曜 10:00~19:00 定休日:土日祝日

iPhone修理専門
リンゴ屋 港区虎ノ門店

「虎ノ門ヒルズ森タワー」すぐのiPhone修理専門店

TEL: 03-6256-8845 [受付時間] 月曜~金曜 10:00~19:00 定休日:土日祝日

よくある質問と回答

1.クレジットカードは使えますか?
使えます。
1.修理の時間はどれくらいかかりますか?
時間は1時間から2時間で大体の修理ができます。
2.水没修理の費用と修理時間
機種によりますので料金表をご覧ください。受付時間により異なりますが、当日返しができない場合がございます。
3.水没修理で直らなかった場合費用はかかりますか?
当リンゴ屋では直らなかった修理については費用は、一切いただいておりません。
※水没修理は、データの抜き取りを最優先に修理を行います。当店でデータのバックアップが取れる状態になったら、復旧とみなし水没修理代が発生します。
4.来店修理の場合事前予約が必要ですか?
強制ではありませんが、来店前に連絡をいただいたほうが修理がスムーズにできます。
5.iPhoneを修理に出しても中のデータなどは消えませんか?
基本的にお客様のデータに触らないので消えることはありませんが。万が一の事態を考えバックアップをお勧めします。
6.パスコードを誤って入力してしまい、ロックがかかったiPhoneは直せますか?
申し訳ございません、当リンゴ屋ではそのようなサービスはございませんが一度バックアップを取ったiTunesにつなぐことによって解決する場合がございます。
7.iPhoneの所有者本人じゃないと修理はできませんか?
代理人による修理を承っております。